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"Politica di sostituzione e restituzione"

Politica di sostituzione e restituzione:

  • La sostituzione e la restituzione sono un diritto garantito a tutti i nostri clienti e si applicano a tutti i prodotti offerti nel nostro negozio.
  • Tutti i prodotti offerti nel nostro negozio sono soggetti alla politica di sostituzione e restituzione secondo i termini e le condizioni stabilite in questa pagina.
  • È possibile restituire o sostituire il prodotto se si trova nelle stesse condizioni originali al momento dell'acquisto e se è confezionato nella sua confezione originale.
  • Il rimborso può essere effettuato entro tre (3) giorni e la sostituzione entro sette (7) giorni dalla data di acquisto.
  • Si prega di contattarci tramite la pagina Contattaci o attraverso i nostri numeri di telefono per richiedere un rimborso o una sostituzione.
  • Si prega di fotografare il prodotto e inviarlo, specificando la città, l'indirizzo e il numero dell'ordine, affinché venga sostituito con un altro prodotto in caso di difetti, se il prodotto è danneggiato o non utilizzabile come concordato.
  • L'importo sarà rimborsato interamente al cliente se il prodotto ricevuto è completamente diverso dalla descrizione nella pagina del prodotto sul nostro sito